山上紙業株式会社(以下、当社)は、廃棄物の再生資源集荷・卸業及び廃棄物処理業務全般を実施していくうえで、個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、当方針を制定し全社員に周知徹底するとともに確実に実行いたします。
1.当社の個人情報保護方針の目的
(1)確実な個人情報保護を実現し、顧客への継続的な安心を提供する。
(2)確実な個人情報の保護を実現し、全社員へ継続的な安心を提供する。
2.個人情報の取扱いについて
当社は、廃棄物の再生資源集荷・卸業及び廃棄物処理業務全般に関する情報や全社員情報等の取扱いにつき、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱います。
(1)個人情報の取得について
個人情報を取得する際には、顧客及び全社員に対し利用する目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。なお、当社で取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。
・顧客情報の利用目的:廃棄物の再生資源集荷・卸業及び廃棄物処理業務全般の適正維持
・全社員情報の利用目的:事業目的達成にかかわる全社員の適正管理
(2)個人情報の利用について
個人情報を利用する際には、顧客及び全社員が同意を与えた利用目的の範囲内のみで利用を行ない、その範囲を超えて目的外の利用を行なわないために適切な措置を講じます。
(3)個人情報の提供について
個人情報を第三者に提供する際には、顧客及び全社員が同意を与えた利用目的の範囲内でこれを行います。なお、提供を行う場合は、事前に顧客及び全社員に同意を得てから行います。
3.法令・国が定める指針その他の規範の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令・国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
4.安全対策の実施について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリテイ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止します。また、内部監査の結果、業界のセキュリテイ事故の実例ならびに顧客及び全従業員からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。
5. 顧客及び全従業員からの苦情および相談への対応
当社は、顧客及び全社員の権利を尊重し、顧客及び全社員からの自己情報に関して苦情や相談を管理責任者が受付け、適切かつ迅速に対応します。
6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
当社は、内部監査や事業者の代表者による見直しの機会を通じて個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良な状態を維持します。
制定:2006年1月14日
改訂:2012年10月1日
山上紙業株式会社 代表取締役 山上 一
〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕
PMS管理責任者:山上 伸子
TEL:06-6702-1751 / FAX:06-6702-1752
【個人情報の利用目的について】
1)不要になった紙類を破砕し、リサイクルするため
2)お客様との業務連絡のため
3)お客様が希望されたサービス提供のため
4)全従業員(役員・パート含)の人事管理のため
(1)当社は、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限り個人情報を利用します。
(2)当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、評価、選定し、秘密を保持させるために、業務委託契約を締結するとともに、厳正な監督を行います。
当社は保有する個人情報について、ご本人様(及び代理人様)からの開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用の停止・消去又は第三者への提供の停止等のご請求について、合理的な範囲内で速やかに対応させて頂きます。開示対象となる個人情報の利用目的は以下の通りです。
■従業員管理のため(退職者の情報管理含む)
■新規採用活動における応募者の適正管理のため
■当社事業サービスにおける業務連絡のため
【保有個人データの安全管理のために講じた措置】
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。安全管理措置の詳細については、下記〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕掲載連絡先にお問い合わせください。
【来社にてご請求の場合】
ご本人様であることを証明する書類をご持参下さい。(運転免許証、パスポート、健康保険証等)
ご請求の際、当社指定の「個人情報開示・訂正・削除記録表」(様式-16)に必須事項をご記入いただきます。
【電話によるご請求の場合】
下記〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕までお電話下さい。
ご請求の際、本人確認の方法として、既に提供を受けている電話番号にかけ直し、氏名・生年月日・住所等を確認させていただきます。
※ご請求に際して頂いた個人情報は、お問い合わせ確認にのみ使用致します。
※開示等の請求に関わる手数料は徴収いたしません。
※代理人によるご請求を希望される場合の必要な書類及び手続きについては、〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕にお問い合わせ下さい。
●苦情の申し出先
当社の個人情報に対する苦情やご相談は下記〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕または【認定個人情報保護団体】にご連絡下さい。
〔個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先〕
PMS管理責任者:山上 伸子
TEL:06-6702-1751 / FAX:06-6702-1752
〔認定個人情報保護団体〕
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
TEL:0120-700-779
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山上グループへのお問い合わせ
山上紙業株式会社 / 山上運輸株式会社
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